婚礼部門
理想のウェディングを
トータルプロデュース
2011年キャリア採用
お客様としっかり向き合える会場
ブライダル専門学校を卒業し、ゲストハウスでのプランナーを経て入社。ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド婚礼部に属し、お問い合わせいただいたお客様の対応に当たっています。ご成約いただくと約半年後の結婚式当日までサポート。月1回のペースで打ち合わせを重ね、理想の結婚式をつくり上げていきます。1日1組限定のオートクチュール・ウェディングであるため、お客様としっかり向き合えるのが魅力。寄せられる期待も大きく成長できる現場です。
お客様に合わせて対応を選びながら
嬉しかったことは多々ありますが、「他の会場にあなたはいないから」と当会場の規模に合わせて列席者を絞ってまでご成約いただいたことは今でも強く印象に残っています。「他所はアピールがすごかったけれど、あなたはゆっくり歩み寄ってくれた」と仰っていただきました。周りのスタッフからは「電話の様子だけで、どのお客様と話しているのかわかる」とよく言われるので、自身で思う以上にお客様に合わせた対応をしているのかもしれませんね。
この仕事に関連する職業
ウェディングプランナー、ウェディングコーディネーター、ウェディングプロデューサー、ブライダルプランナー、ブライダルコーディネーター、ブライダルプロデューサー、ブライダルスタッフ